Pannenhilfe praxisnah: Ausbildung, Fortbildung und spezielle Kurse

Statistisch gesehen rücken Pannenhelfer sekündlich aus. Häufig wegen Kleinigkeiten wie einer leeren Batterie, eines leeren Tanks oder stecken gelassenen Schlüssels, manchmal spielt aber auch die zunehmende Elektronik in den Autos verrückt. Dabei riskieren Pannenhelfer bei ihren Einsätzen bisweilen ihr Leben, nämlich dann, wenn der im Gefahrenbereich des fließenden Verkehrs stattfindet. Pannenhelfer-Einsätze zählen dann zu den gefährlichsten Arbeiten im Straßenverkehr. Um sicher helfen zu können, müssen Pannenhelfer in speziellen Kursen die Sicherheit im Einsatz lernen – die TÜV SÜD Akademie ist hier erste Wahl.

Sicherheit beim Pannendienst beginnt bereits im Vorfeld des Einsatzes: Die Ausbildung der eingesetzten Mitarbeiter, die passende Ausrüstung bei Helfer und Fahrzeug und die sorgfältige Vorbereitung auf den Einsatz bilden die Basis für eine Pannen- und Unfallhilfe ohne unnötige Risiken. Die meisten Risiken direkt an der Unfallstelle lassen sich durch einfache Verhaltensregeln und die Einhaltung bestimmter Vorgaben auf ein MINImum reduzieren.

Wie stelle ich das Pannenhilfefahrzeug ab, was muss ich bei der Absicherung der Unfallstelle beachten, wo bewege ich mich während der Arbeiten am Pannenfahrzeug am sichersten? Neben technischen Voraussetzungen spielt natürlich auch der menschliche Faktor eine Rolle: Gerade in der Stresssituation einer Panne ist es wichtig, beruhigend auf die Insassen des Pannenfahrzeugs einzuwirken und dadurch potenziell gefährliche Situationen zu vermeiden. Werden alle Gefahrenquellen konsequent MINImiert, können Unfälle weitestgehend vermieden werden.

Regelmäßige Schulungen sind nach BGI 800 vorgeschrieben

Wie in den meisten anderen sicherheitsrelevanten Bereichen sind auch in der Pannenhilfe regelmäßige Schulungen, zumindest einmal pro Jahr, vorgeschrieben, um das Wissen der Helfer aufzufrischen und auf den neuesten Stand zu bringen. "Auch bei erfahrenen Pannenhelfern können sich im Lauf der Zeit Nachlässigkeiten einschleichen – das ist nur allzu menschlich", meint Mathias Wichary, Produktmanager der TÜV SÜD Akademie. "Zudem ist es wichtig, sich die Grundsätze für sicheres Verhalten vor Ort regelmäßig ins Gedächtnis zu rufen."

Die TÜV SÜD Akademie bietet mit dem Kurs "Sicherungsmaßnahmen bei Pannen-/Unfallhilfe, Bergungs- und Abschlepparbeiten nach BGI 800" eine Fortbildung an, die auf der gesammelten Erfahrung der TÜV SÜD Akademie basiert und die den Mitarbeitern in der Pannenhilfe praxisnah und kompetent hilft, Unfälle und Gefahren zu vermeiden.