Rückrufaktion bei Mercedes-Benz

Mit einem weltweiten Rückruf steigert Mercedes-Benz die Qualität von Pkw-Kundenfahrzeugen im Feld. Damit unterstreicht Mercedes-Benz Chef Dr. Eckhard Cordes seine Qualitätsoffensive: "Wir produzieren die beste Produktqualität aller Zeiten und möchten, dass auch in Kundenhand beanstandete Fahrzeuge auf einen Qualitätsstand kommen, der unseren höchsten Erwartungen entspricht."

Bei Fahrzeugen mit Sechs- und Achtzylinder-Benzinmotoren aus dem Produktionszeitraum Juni 2001 bis November 2004 wird der Spannungsregler der Lichtmaschine überprüft und gegebenenfalls ausgetauscht. Bei Fahrzeugen der Baureihen E- und CLS-Klasse aus dem Produktionszeitraum Januar 2002 bis Januar 2005 sorgt eine neue Software des Batteriesteuergerätes für die Optimierung der Stromversorgung. Ebenfalls aktualisiert wird die Bremsanlage der neuen E-, SL- und CLS-Klasse aus dem Produktionszeitraum Juni 2001 bis März 2005.

Die Kunden werden schriftlich benachrichtigt. Für Rückfragen hat Mercedes-Benz eine Hotline eingerichtet:

Hotline für Europa: 00800 1 777 7777