Die MercedesCard bietet Kunden der Marke
Mercedes-Benz in Deutschland künftig ein noch attraktiveres Leistungsspektrum: Der neue
Mercedes-Benz Schutzbrief und ein eigens für MercedesCard-Besitzer konzeptioniertes Versicherungspaket bieten individuellen Schutz und Sicherheit im Alltag und auf Reisen.
Der Mercedes-Benz Schutzbrief umfasst einen europaweiten Versicherungsschutz bei Unfall, Einbruch Diebstahl oder Panne. Im Bedarfsfall werden Fahrer und Fahrzeug in die Heimat zurückgeholt. Im Fall einer Reparatur wird das Fahrzeug vor Ort fahrbereit gemachen beziehungsweise abschleppt. Während der Reparatur übernimmt der Versicherer notwendige Übernachtungs- und Mobilitätskosten. Weitere Leistungsbausteine sind: Hilfe bei Wiederbeschaffung wichtiger Dokumente, Koordination von Rundfunk-Reiserückrufen sowie Übernahme von Mehrkosten bei früherer Rückreise. Auf Wunsch werden darüber hinaus Polizei, Angehörige, Rechtsanwalt sowie Dolmetscher kontaktiert.
Das MercedesCard-Versicherungspaket wurde speziell für MercedesCard Kunden ausgearbeitet und ist in dieser Zusammenstellung einzigartig. Es umfasst eine weltweite Auslandsreise-Krankenversicherung für den Karteninhaber und seine Familie, eine Reiserücktrittskosten-Versicherung und Versicherungsschutz für Vollkasko sowie Haftpflicht für Mietwagen.
Dr. Andreas Roggon, im Geschäftsfeld der Mercedes Car Group verantwortlich für Customer Relationship Management: "Im 15. Jahr seines Bestehens ist das Kundenbetreuungsprogramm MercedesCard um zwei hochattraktive, kundenorientierte Leistungsbausteine erweitert worden. Sie bieten unseren Kunden Schutz und Sicherheit im Alltag oder auf Reisen und tragen damit dem Wunsch nach optimaler Mobilität Rechnung."
In Zusammenarbeit mit der DaimlerChrysler Bank gewährt die MercedesCard darüber hinaus künftig flexible Rückzahlungskonditionen. Hier bietet die MercedesCard u.a. bei Reparaturen und dem Zubehörkauf den Kunden eine attraktive Alternative zur Hausbank. MercedesCard-Inhaber können wählen, ob der Kartenumsatz in Summe oder in monatlichen Teilbeträgen vom Konto abgebucht wird. Die MercedesCard setzt seit 1990 als erste Kunden- und Kreditkarte eines Automobilherstellers in Deutschland Standards. Bisher umfasst die MercedesCard folgende Leistungsbausteine:
- MercedesCard Visa Kreditkarte
- Beitragsfreiheit bei Beantwortung des jährlichen Fragebogens
- MercedesCard-Journal (viermal jährlich) mit exklusiven Angeboten aus den Bereichen Kultur, Sport und Reisen
- die Teilnahme am Bonusprogramm Mercedes-Benz RoadMiles
- Mercedesmagazin (viermal jährlich) mit Reportagen aus aller Welt sowie Informationen rund um Mercedes-Benz
- auf Wunsch jeweils zwei IAA-Eintrittskarten zu Vorzugskonditionen
- auf Wunsch jeweils ein Exemplar des Mercedes-Benz Pkw-Kalenders zu Vorzugskonditionen