Dank des neuen, umfassenden und bundesweiten
Volvo Service 2.0 sind
Volvos, selbst nach mehrjähriger Nutzung, stets auf dem neuesten Stand. Beim Werkstattbesuch im Rahmen der regelmäßigen Wartungs- oder Inspektionsarbeiten spielen die autorisierten
Volvo Händler ab sofort die aktuellen Updates für die gesamte Fahrzeugelektronik auf. Dieser Service ist für die Kunden kostenlos.
Moderne Fahrzeuge verfügen über eine Vielzahl von Computern, deren Software permanent verbessert und weiterentwickelt wird. Mit Hilfe der kostenlosen Software-Updates profitieren nun alle Volvo Kunden, die ihr Fahrzeug regelmäßig zur Wartung oder Inspektion beim autorisierten Volvo Partner vorfahren, von den Optimierungen. Die Verbesserungen können beispielsweise die Motorsteuerung, die Sicherheitssysteme oder die Steuerung der Klimaanlage betreffen.
Die kostenlosen Software-Updates sind nur eines von mehreren Beispielen, mit denen Volvo im Rahmen des Programms Service 2.0 den Kundendienst in der Werkstatt auf ein neues Niveau hebt. Hinzu kommen unter anderem ein Check der sicherheitsrelevanten Bauteile, eine kostenlose Autowäsche und die Betreuung durch einen persönlichen Serviceberater. Zudem wird den Kunden für die Zeit, die das Fahrzeug in der Werkstatt verbringt, eine alternative Mobilitätslösung angeboten sei es ein Ersatzwagen, ein Taxigutschein oder auch ein Fahrrad.
Ein weiterer Vorteil von Volvo Service 2.0: Bei jeder regelmäßigen Wartung beim Volvo Partner verlängert sich die Mobilitätsgarantie Volvo Assistance automatisch und kostenlos um ein Jahr. Damit sind Volvo Fahrer weitere 12 Monate sorgenfrei unterwegs. Natürlich profitiert das neue Konzept auch von dem gewohnten Service nach dem Volvo Standard mit Originalteilen und den Fachkenntnissen der geschulten Techniker.