Der weitere Ausbau von technischer Kompetenz und damit die Sicherung der hervorragenden Service-Qualität für die Kunden der Marken
Chrysler und
Jeep® ist das Ziel der neuen Qualifizierungsreihe "Geprüfter
Chrysler &
Jeep® Diagnosetechniker". Die Daimler
Chrysler Vertriebsorganisation Deutschland (DCVD) bietet diesen wichtigen neuen Trainigsbaustein allen derzeit 276
Chrysler und
Jeep® Betriebe in Deutschland an.
Vor dem Hintergrund immer hochkomplexerer Fahrzeugtechnologien und Elektronik-Ausstattung ist das schnelle und treffsichere Auffinden von Fehlerursachen die Basis für eine dauerhafte und erfolgreiche Instandsetzung.
Die Qualifizierungsmaßnahme "Geprüfter Chrysler & Jeep® Diagnosetechniker" ist ausserordentlich intensiv und umfangreich angelegt, was schon die Schulungsdauer von insgesamt 19 Tagen belegt. Die anspruchsvolle Schulung für Werkstatt-Fachkräfte zum Fachmann für Diagnose am Gesamtfahrzeug mit strategischer und analytischer Kompetenz umfasst einen Eingangstest, fünf Trainingsmodule, Zwischentests und die Prüfung. Die Module widmen unter anderem den Fachthemen Allgemeine Diagnosestrategien (vier Tage), Elektrik (vier Tage) und Antriebsstrang (vier Tage). Die eintägige Abschlussprüfung führt bei erfolgreichem Bestehen zum Zertifikat "Geprüfter Chrysler und Jeep® Diagnosetechniker", das von der IHK anerkannt wird. Zusätzlich wird das Zertifikat als Teil der Meisterprüfung anerkannt.
Dieser weitere Trainingsbaustein im Qualifizierungs-Angebot der DCVD gibt jedem autorisierten Chrysler und Jeep® Servicepartner die Möglichkeit, entspricht dem GVO-Standard bis 01.04.2005 über einen zertifizierten Diagnosetechniker zu verfügen.
"Die Ausbildung "Geprüfter Chrysler und Jeep® Diagnosetechniker" ist ein integrierter Bestandteil der konsequenten Qualifizierung unserer Chrysler und Jeep Aussenorganisation," sagte Joachim Eberlein, Senior Manager After Sales für die Marken Chrysler und Jeep®. "Unsere Kunden sollen nicht nur von den faszinierenden Modellen der amerikanischen DaimlerChrysler-Marken überzeugt sein, sondern sich auch auf eine Servicebetreuung von höchster Qualität und Kompetenz verlassen können."