Eine weitere Auszeichnung für den
Toyota Prius: Die alljährliche Zufriedenheitsstudie des renommierten Marktforschungsinstitutes J. D. Power and Associates kürt das Umweltauto zu dem Fahrzeug mit den höchsten Zufriedenheitswerten in Deutschland. Über 20.000 Fahrer von 27 Marken und 200 Modellen haben im Februar ihr eigenes Fahrzeug sowie ihre Marke und Werkstatt beurteilt. Die Fahrzeuge waren im Schnitt 2 Jahre alt.
Toyota holte sich als Marke zum 6. Mal in Folge Platz 1 in der Kategorie Fahrzeugqualität/Zuverlässigkeit mit allein 5 Fahrzeugen unter den Top 10 in dieser Kategorie.
Die J.D. Power and Associates-Studie bewertet neben Qualität/Zuverlässigkeit auch die Sympathie für das eigene Fahrzeug, die Zufriedenheit mit der Werkstatt sowie die Unterhaltskosten. Toyota ist führend in der Qualität/Zuverlässigkeit, wie auch in den Unterhaltskosten und holt sich damit im Gesamtranking einen Punkt hinter dem Gesamtsieger den zweiten Platz. Markus Schrick, Vize-Präsident von Toyota kommentierte das Ergebnis mit den Worten: "Wir waren 5 Jahre die Nummer 1. Der Erste zu bleiben ist nicht minder anspruchsvoll, wie der Erste zu werden. Es ist deutlich sichtbar, wie sehr alle Marken an ihrer Kundenzufriedenheit arbeiten. Das ist gut für den Wettbewerb und für die Kunden. Uns spornt es umso mehr an, wieder die am höchsten bewertete Marke zu werden."
Bei den einzelnen Fahrzeugsegmenten ist Toyota mit drei ersten Plätzen vertreten: Der Yaris Verso in der Kleinwagenklasse, der Prius in der Kompaktklasse und der Corolla Verso bei den Vans.