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Thema: Info & News
Opel: Garantie-Angebot für Fahrzeuge aller Altersklassen
Opel hat seinen Mobilservice-Angebot zum Jahresbeginn deutlich erweitert. Die Mobilitätsgarantie begleitet auf Wunsch Fahrzeug und Fahrer ein ganzes Autoleben lang. Sowohl das maximale Fahrzeugalter von bislang sieben Jahren als auch die bislang gültige maximale Laufleistung von 120.000 Kilometern entfallen. Somit können sich auch Besitzer älterer Modelle gegen Pannen versichern. Zum umfangreichen Leistungsspektrum des "Opel Mobilservice" gehören unter anderem Pannenhilfe oder ein Ersatzwagen in 37 europäischen Ländern. Die Preise für den Mobilservice werden dabei von den Opel Service Partnern individuell kalkuliert. "Hohe Qualität und günstige Konditionen für unsere viele Kunden sind die Kriterien des Service von Opel. Deshalb ist die Erweiterung des Mobilservice für Fahrzeuge aller Altersklassen nur konsequent. So werden Unannehmlichkeiten schnell und kompetent aus der Welt geschafft", sagt Imelda Labbé, Direktorin Service von Opel.
Unterstützung von der Reparatur vor Ort bis zur Kostenerstattung für Flugtickets
Die Leistungen des "Opel Mobilservice" umfassen unter anderem die Pannenhilfe vor Ort und das Abschleppen zum nächsten Opel Service-Partner, falls eine Reparatur vor Ort nicht möglich ist. Dauert die Reparatur länger als zwei Stunden, werden die Kosten für einen Mietwagen für bis zu vier Tage oder die Weiterreise per Bahn oder Flugzeug (bis maximal 613 Euro) ebenfalls übernommen. Anstelle des Mietwagens beziehungsweise der Bahnfahrt oder des Flugtickets können Hotelunterkünfte für bis zu vier Tage in Anspruch genommen werden.
Die Opel Mobilservice-Hotline mit deutschsprachigen Mitarbeitern ist rund um die Uhr unter der Telefonnummer 0800-6735277 kostenlos erreichbar, bei Pannen im Ausland unter der Rufnummer +49-89-76764963. Detaillierte Informationen zu Leistungen und Bestimmungen des Mobilservice stehen unter der Internet-Adresse www.opel.de zur Verfügung.
Neufahrzeuge serienmäßig bis zu drei Jahre mit Mobilservice ausgestattet
Wie bisher sind alle neuen PKW von Opel in den ersten zwei Jahren serienmäßig mit dem Mobilservice ausgestattet. Für die Nutzfahrzeugpalette mit den Modellen Movano, Vivaro und Combo gilt das Angebot drei Jahre. Danach können Kunden den Mobilservice mit jeder Inspektion verlängern lassen. Auch ältere Fahrzeuge, die bislang nicht regelmäßig bei einem Opel Service-Partner gewartet wurden, können nun mit einer Inspektion den Mobilservice wieder aktivieren. Die Garantie gilt dann für maximal ein Jahr oder bis zur nächsten fälligen Inspektion. Voraussetzung ist die Verwendung von Opel-Original-Teilen und die Ausführung aller notwendigen Arbeiten durch einen Opel Service-Partner beim nächsten Service-Intervall.