Mazda6 erzielt Klassensieg beim J.D. Power Report 2012

Top-Platzierungen in ihren Segmenten erreichten auch der Mazda3 mit Rang 2 in der Kompaktklasse und einer Gesamtzufriedenheit von 81,5% sowie der Mazda2 bei den Kleinwagen, der mit 79,7% auf Rang 3 vorfuhr. Damit konnten sich Mazda Modelle in drei der wichtigsten Fahrzeugklassen des deutschen Automobilmarktes vorne platzieren.

Für den J.D. Power Report 2012 wurden 14.296 Autofahrer per Online-Interview zu ihren Erfahrungen mit ihrem Fahrzeug befragt. Die Umfrageteilnehmer fahren das jeweilige Modell seit etwa 2 Jahren und können daher fundierte Aussagen zu den Eigenschaften und zur Fahrzeugqualität treffen.

Die Fragen im J.D. Power Report sind in die vier Kategorien Qualität/Zuverlässigkeit, Attraktivität, Service und Unterhaltskosten unterteilt und fließen in unterschiedlicher Gewichtung in den Gesamtzufriedenheitswert ein. Damit liefert der Report eine repräsentative Bewertung der Kundenzufriedenheit und dient potenziellen Käufern von Neuwagen als wichtige Orientierungshilfe für ihre Kaufentscheidung.