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Hybridfahrzeug Toyota Prius mit höchsten ZufriedenheitswertenDie J.D. Power and Associates-Studie bewertet neben Qualität/Zuverlässigkeit auch die Sympathie für das eigene Fahrzeug, die Zufriedenheit mit der Werkstatt sowie die Unterhaltskosten. Toyota ist führend in der Qualität/Zuverlässigkeit, wie auch in den Unterhaltskosten und holt sich damit im Gesamtranking einen Punkt hinter dem Gesamtsieger den zweiten Platz. Markus Schrick, Vize-Präsident von Toyota kommentierte das Ergebnis mit den Worten: "Wir waren 5 Jahre die Nummer 1. Der Erste zu bleiben ist nicht minder anspruchsvoll, wie der Erste zu werden. Es ist deutlich sichtbar, wie sehr alle Marken an ihrer Kundenzufriedenheit arbeiten. Das ist gut für den Wettbewerb und für die Kunden. Uns spornt es umso mehr an, wieder die am höchsten bewertete Marke zu werden." Bei den einzelnen Fahrzeugsegmenten ist Toyota mit drei ersten Plätzen vertreten: Der Yaris Verso in der Kleinwagenklasse, der Prius in der Kompaktklasse und der Corolla Verso bei den Vans. |
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